Kovia para clínicas dentales
Recibe y responde a tus pacientes por WhatsApp, ordena el flujo de citas y ten visibilidad clara de qué se agendó, qué se atendió y qué no se presentó.
- Recepción por WhatsApp
- Flujo de citas
- Citas agendadas, atendidas y no asistidas
Cómo funciona
De mensaje de WhatsApp a cita registrada
El recorrido de un paciente que escribe a tu clínica dental, de principio a fin.
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El paciente escribe por WhatsApp
Pregunta por horarios, servicios dentales o disponibilidad.
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Kovia lleva la conversación y la cita
Responde dudas frecuentes y ayuda a agendar o reagendar, sin dar diagnósticos.
- 3
Tu equipo toma el caso cuando hace falta
Si el paciente necesita orientación clínica o hay una urgencia, Kovia transfiere a una persona de tu clínica.
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La clínica registra el resultado
Queda constancia de si la cita se atendió, no se presentó o se reagendó.
Lo que hoy le quita tiempo a la recepción de tu clínica dental
Tareas manuales y repetitivas que consumen el día de tu equipo.
Carga operativa de recepción
Mensajes de pacientes fuera de horario
Seguimiento que se queda pendiente
Control manual de citas agendadas
Poca claridad sobre quién asistió y quién no
El producto, en las pantallas que usa tu clínica
Así es como tu equipo ve la operación diaria de la clínica dental en Kovia.
Inicio de la clínica dental
Resumen del día: pendientes de confirmación, citas registradas y actividad reciente de la IA.
Pendientes de confirmación
Lista de citas que aún necesitan confirmarse antes de la fecha programada.
Calendario y citas
Agenda, bloquea horarios y evita empalmes entre doctores o consultorios.
Rendimiento de citas
Visibilidad de citas agendadas, atendidas y no asistidas dentro de Kovia, por periodo.
Las citas mostradas en Kovia son las agendadas o registradas dentro de la plataforma; no sustituyen el calendario externo completo de tu clínica.
IA administrativa, no asesoría médica
Kovia apoya la atención administrativa por WhatsApp de tu clínica dental: horarios, servicios, disponibilidad y citas. Kovia no da diagnósticos ni indicaciones clínicas. Si el paciente pide orientación clínica o reporta una urgencia, la conversación se transfiere a una persona de tu equipo.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes de clínicas dentales sobre cómo funciona Kovia.
¿Puedo usar el número de WhatsApp actual de mi clínica?
Depende de tu configuración actual de WhatsApp Business y Meta. En la demo revisamos tu caso y te decimos la mejor forma de conectarlo.
¿Mi equipo mantiene el control de la conversación?
Sí. Tu equipo puede tomar cualquier conversación en el momento que lo necesite, y Kovia transfiere automáticamente los casos que requieren criterio humano.
¿Cómo se configura el calendario de la clínica?
Configuramos disponibilidad por doctor, consultorio o servicio según la operación de tu clínica dental, durante el proceso de puesta en marcha.
¿Cómo se hace la transferencia a una persona?
Cuando Kovia detecta que un caso necesita a alguien de tu equipo, pausa la IA y entrega el contexto completo de la conversación a la persona que corresponda.
¿Puede enviar recordatorios a los pacientes?
Los recordatorios a pacientes son una funcionalidad configurable según cómo esté conectada tu clínica. No garantizamos entrega ni resultados automáticos; en la demo revisamos si aplica a tu caso.
¿Necesito ayuda para poner esto en marcha?
Sí. Te acompañamos en el onboarding para configurar tu clínica, tu calendario y la conexión de WhatsApp.
¿Listo para ordenar la recepción de tu clínica dental?
Empieza con Kovia o agenda una demo y te mostramos cómo se adapta a tu clínica.